根据交通运输部发布,新交通运输形式协同监管部际联席会议办公室对滴滴出行,t3出行,曹操出行,万顺出租车,美团打车,首汽打车,如家出租车,香岛出租车,阳光出行,高德出租车,嘀嘀打车,满帮集团,货拉拉,滴滴出行,快狗出租车等15家主要新交通运输形式平台公司进行了提醒约谈。
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约谈指出,当前,部分平台公司主体责任仍不到位,存在擅自调整运营规则,侵害从业人员和乘客合法权益,安全稳定隐患等问题,影响交通运输新业态健康发展。
约谈要求,一要严格落实企业主体责任进一步规范平台运营行为,依法合规经营,维护公平竞争的市场秩序二是确保春运客流和医疗民生物资运输配置足够的优质运力,保证不间断的客运服务和连续的物资运输,充分保障医疗和生活物资的运输需求三是落实疫情防控和应急保障要求落实交通行业疫情防控相关要求,有针对性地完善应急预案和处置措施,储备并及时调度储备运力四是维护司机和消费者的合法权益完善平台和员工利益分配机制,切实保障员工合理的劳动报酬和休息时间,提升服务能力,确保消费者的投诉和求助得到快速响应和有效处理五是要加强安全生产和应急处置进一步加强安全隐患排查和从业人员安全培训,着力提升防御性驾驶技能,极端天气和应急处置技能,强化运营安全管理,切实保障乘客人身安全六要切实维护行业稳定坚持公平有序竞争,保持经营策略和定价规则相对稳定,及时了解和回应员工合理诉求,维护行业整体稳定
本站表示,各平台公司表示将按照此次约谈的要求,系统梳理,排查,整改自身存在的问题,切实履行企业主体责任,依法合规经营,做好春运抢运保障和疫情防控工作,切实保护消费者和从业人员合法权益,维护行业安全稳定,促进交通运输新业态健康持续发展。
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