现在数以百万计的公司追求的都是更好、更好、更好的产品,但事实相反,消费者更在乎的是更好的品牌,而不是更好的产品。例如可口可乐在消费者心智中有一种强大的认知,他们喜欢可口可乐的味道,也认为可口可乐才最正宗,消费者是在用心智品尝。为什么很多企业已经做出了大量的产品却没有实现热销或者说没有达到预期,主要的原因在于没有认识“外部顾客头脑中的自己”。在畅销书《新定位时代》中,作者邓德隆先生就对此内容提出了真知灼见。
在《新定位时代》这本书中,邓德隆先生认为企业家有的时候做的太多,而不是做的太少,事实上,不妨把工作落在核心的、能够有时间复利的事情上,这样会让资源配置的效果变得更好。企业没有办法直接追求利润最大化,但是可以追求定位最大化,因为利润最大化是定位最大化的自然结果。想要实现利润最大化,不断将定位与顾客的观念和生活方式链接起来或许是更好的选择。想要抢占客户心智,需要全面分析整个外部环境,判断竞争对手是谁,从而找到竞争对手在顾客心智中占据的位置和优势,尽量避开竞争对手在顾客心智中的优势,或是尝试去利用弱势来确立自己的优势位置。因为企业发展并不由自己决定,关键的决定权在于外部顾客。现在中国的经济已经从高速度增长转为了高质量增长,所以定位的问题尤其重要。定位决定地位,眼界决定境界。
很多时候消费者在买东西的时候,明明不需要那么多功能,却被动赋予了很多无用的功能,这都是因为定位不清晰导致的。如果没有清晰的定位就没有清晰的标准,这样也会导致企业没法决策。只有定位精准,企业才可以根据定位来进行资源的合理配置,毕竟没有任何一个顾客会买企业家认为好的产品。在《新定位时代》中,就重点强调了定位就是给消费者一个选择我而不选择竞争对手的理由。很多企业家只是看到自己的产品优势,却忽视了跟竞争对手之间的对比,这样就构成了消费者心智中的实质性差异,只有产品优势点、和竞争对手的差异点和消费者痛点之间的三点合一,才可以算是一个好的定位。与其更好,不如不同。这个世界上不存在面面俱到且什么都好的产品,但是,存在在某个细分的功能、人群、场景中会成为首选的黑马产品。
定位理论的体系化和中国化,是当下的时代需求,《新定位时代》正式把定位理论升级为战略理论,打通了定位理论和经济学的关系,打通了定位理论和经济学的关系,打通了定位理论和经济学的关系,而且书中百分百的中国企业实战经验也将给更多创业者、企业家、高级打工人带来启发,更好地打开顾客的心智并占据一席之地。
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