，苹果美国的很多 apple store 零售店都提供 2 小时送达服务，费用为 9 美元。不过在过去几年时间里，这项服务遭到了很多用户的投诉，最大的两个问题就是产品被盗和退款困难。
生活在美国加州的一位网友近日在 reddit 社区倒苦水，it之家将事情汇总如下:
该网友通过 apple store 订购了一台 iphone 14 pro max 和一块 apple watch ultra，总计费用为 2098 美元。该订单要求当天送达。
不知道什么原因，该订单交由 uber eats 外卖员送货。但是这位送货员窃取了这笔订单中的手机和手表。
之后该网友联系了 uber，但是官方并未就此事提供合理的九游会国际的解决方案。该网友再次联系了苹果九游会j9官方登录入口的售后服务，但是官方的答复是:“我们的运营商已完成所要求的调查，苹果公司将不会采取进一步行动”。字里行间的意思就是拒绝退款。
苹果于 2019 年开始在美国各大主要城市推出了当日达服务。此前该服务主要是通过 postmates 平台交付的，但后者于 2020 年被 uber 收购之后，uber eats 的外卖员也加入到了送货的行列。
国外科技媒体 macrumors 认为根本问题，是苹果和 uber 等快递九游会国际的合作伙伴没有采取足够的措施来证明订单确实已送达，从而导致盗窃的发生，而相关的举证责任转移给了用户。
